プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Reson Review(以下「当サービス」)が提供するサービスにおいて、 ユーザーの個人情報・関連情報をどのように取り扱うかを定めるものです。内容は適宜見直し・改定されることがあります。

1. 収集する情報

当サービスは、以下の情報を必要に応じて取得します(必要最小限の範囲で取得・利用します)。

  • アカウント情報(氏名・メールアドレス 等)
  • 決済関連情報(決済に必要な情報。カード情報は決済代行事業者により処理されます)
  • フォーム回答データ(お客様の任意の入力内容)
  • ログ情報(アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報 等)
  • クッキー等の識別子(認証・利便性・分析のため)

2. 利用目的

  • 本人確認・認証、アカウントの管理
  • サービス提供、機能改善、品質向上、サポート対応
  • 課金・請求・不正利用の防止
  • 利用状況の計測・分析(サービス改善・不具合対応のため)
  • 法令または利用規約に基づく対応

3. 第三者提供・業務委託

当サービスは、サービス運営に必要な範囲で、第三者に業務を委託する場合があります。 例:インフラ・データベース(Supabase)、決済(Stripe)、メール配信(Resend)、 生成AI(Google Generative AI 等)。これら委託先には、適切な管理・監督のもと必要な情報に限り提供します。 法令に基づく開示要請がある場合を除き、利用者の同意なく第三者へ提供することはありません。

4. クッキー等の利用

当サービスは、ログイン状態の維持、利便性の向上、利用状況の把握のためにクッキー等の技術を利用します。 ブラウザの設定でクッキーを無効化できますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。

5. 安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス制御、暗号化、 最小権限の原則等、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求があった場合、 合理的な範囲で速やかに対応します。まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

7. 法令遵守と見直し

当サービスは、適用される法令・ガイドライン等を遵守し、必要に応じて本ポリシーの内容を見直し・改善します。 重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。

8. お問い合わせ

本ポリシーや個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. 事業者情報

事業者名・所在地・連絡先等の表示は、特定商取引法に基づく表記をご参照ください。

施行日:2025年09月04日(適宜更新)